CUSTOMER CARE MEDEWERKER (M/V)

Solliciteer voor deze job

SipWell nv is marktleider in de sector van waterkoelers. Dagelijks zorgen we voor het gekende kwaliteitswater dat onze tienduizenden klanten weten te appreciëren. Samen met een enthousiast team streven we naar topkwaliteit en innovatie. Om ons Customer Care Team te versterken zijn we momenteel op zoek naar een:

Customer Care Medewerker

Als Customer Care Medewerker vorm je het kloppend hart van onze organisatie. Samen met je collega’s sta je dagelijks in voor een uitstekende klantenservice.

Concreet zijn jouw taken als Customer Care Medewerker:

  • Je staat dagelijks in contact met onze klanten zowel via e-mail, telefoon als via chat;
  • Je luistert naar de vragen van onze klanten en tracht een oplossing te vinden voor hun probleem;
  • Je zorgt voor passende oplossingen voor elk probleem en werkt hiervoor nauw samen met andere afdelingen binnen SipWell.

Als Customer Care Medewerker kom je terecht in een veelzijdige en afwisselende job. Daarom voorzien we een opleidingstraject zodat je niet alleen zo snel mogelijk een uitgebreide assortimentskennis hebt maar ook een goed beeld zal hebben over de verschillende afdelingen binnen SipWell.

Jouw profiel als Customer Care Medewerker:

  • Achtergrond – je hebt een diploma secundair onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Talenkennis – je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans, zowel geschreven als gesproken.
  • Klantgerichtheid – klantvriendelijkheid primeert voor jou en je hebt een commerciële feeling.
  • Problem solving – je bent creatief in het oplossen van problemen en je kan te allen tijde je kalmte bewaren.
  • Zelfstandigheid – multitasking is jouw middle name! Je houdt ervan om met verschillende taken tegelijk bezig te zijn, waarbij je toch steeds het overzicht kan bewaren.

 

Aanbod

SipWell is een dynamische en groeiende onderneming waar je zeker kan zijn van een persoonlijke vooruitgang en groei. Je werkt in een autonome werkomgeving waar je je eigen ideeën mag voorstellen. Je bent zeker van een boeiende job en een gevarieerd takenpakket.

Je krijgt een aantrekkelijk loon, en een contract van onbepaalde duur. Na 6 maand krijg je bovendien een hospitalisatieverzekering waar je ook eventuele gezinsleden bij kan aansluiten.

 

Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu via jobs@sipwell.com en wie weet tot binnenkort!

Privacy Voorkeuren